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25% dos iPhones quebram com até dois anos de uso, diz especialista

Versão 3GS é mais confiável nesse quesito que a 3G, diz estudo, mas uso de vidro no iPhone 4 preocupa.

Computerworld/EUA

23/06/2010 às 14h10

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Um em cada quatro iPhones 3GS quebra ou tem problemas técnicos nos primeiro dois anos de uso. É o que afirma a empresa norte-americana SquareTrade, que comercializa garantia estendida para o celular da Apple. Apesar do volume, ele representa uma melhoria, em relação à taxa de confiabilidade registrada nas versões anteriores do aparelho.

Segundo o vice-presidente da SquareTrade, Vince Tseng, 26% de problemas é um bom índice e mostra queda nessa taxa. No ano passado, a companhia fez o mesmo levantamento e identificou que a taxa estava em 31%.

De acordo com a SquareTrade, que examinou mais de 25 mil queixas relacionadas a garantias, o 3GS é mais confiável que versões anteriores, como o 3G. As solicitações de garantia se devem tanto a danos acidentais quanto a falhas de hardware.

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