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O som do meu PC simplesmente sumiu

O som do meu PC simplesmente sumiu

PC World

19/07/2005 às 10h22

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O som do meu PC simplesmente sumiu, inclusive o ícone de alto-falante que fica junto com a barra do menu Iniciar do lado direito. Como posso resolver esse problema?
Humberto Pereira dos Santos
São Paulo - SP
 
A sua placa de som pode estar em conflito ou ainda estar desconectada. Para saber qual é o caso, consulte o Gerenciador de Dispositivos (Iniciar-Configurações-Painel de Controle-Sistema-Gerenciador de Dispositivos). Consulte o item Controladores de som, vídeo e jogo. Se nesse item você encontrar a placa de som indicada, significa que ela está conectada corretamente mas poderá estar em conflito com outros dispositivos. Se ela não constar no Gerenciador de Dispositivos, é possível que esteja mal encaixada no slot. Desligue o computador e encaixe a placa corretamente e ela voltará a funcionar. Se a placa está indicada no Gerenciador de Dispositivos mas com conflitos reportados, será preciso resolver o problema por reinstalação. Clique na placa e use o botão Remover. Use a seguir o botão Atualizar do Gerenciador de Dispositivos. A placa será novamente detectada e será preciso fornecer seus drivers. Esteja com eles à mão; devem estar no CD-ROM ou disquetes que acompanham a placa de som. Também são encontrados no CD-ROM da placa-mãe, caso seja on-board.

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