Home > Notícias

Pane na Telefônica prejudica Speedy e serviços da Polícia Civil (SP)

Falha atinge outros órgãos públicos do São Paulo e um número ainda não determinado de usuários do serviço de banda larga.

Redação do IDG Now!

03/07/2008 às 10h20

Foto:

Atualizada às 12h40

As delegacias da Polícia Civil e unidades do Detran, Poupatempo e Secretaria de Segurança Pública do Estado de São Paulo estão sem sistema desde as 22h da quarta-feira (02/07).

A pane, supostamente na rede da Telefônica, está impedindo o registro de Boletim de Ocorrência e outros serviços.

A assessoria da Polícia Civil não deu um número exato de quantas delegacias estão enfrentando o problema, mas confirmou que todas as unidades da capital paulista e algumas do interior foram atingidas.

Leia também:
> Estudo prevê que alta demanda de banda larga pode causar colapso na web

Quem se dirige às delegacias está sendo aconselhado a aguardar ou até mesmo voltar em outro horário, até que o sistema seja reestabelecido.

Além dos órgãos públicos, outros estabelecimentos comerciais e muitos usuários residenciais do Speedy não conseguem se conectar.

Um leitor morador na região central da capital paulista e que está com o serviço de banda larga indisponível desde a noite desta quarta-feira, informa que ao entrar em contato com a central de relacioamento da operadora às 10h50 da manhã de hoje, recebeu a informação automática dando conta de que o serviço está Speedy está com problemas e que a previsão de retorno do serviço é de 2 horas.

Atendendes do call center da Telefônica informam que a estabilidade da rede deve retornar ao meio-dia desta quinta-feira (04/07).

Em comunicado divulgado nesta quinta-feira (03/07), a Telefônica
confirmou que a rede atingida atende grandes empresas privadas e órgãos
públicos no âmbito federal, estadual e municipal.

"A Telefônica mobilizou todo o seu corpo de engenheiros e técnicos, bem
como especialistas dos fabricantes dos equipamentos", disse a empresa
na nota. Um novo comunicado será feito assim que a empresa obtiver
informações sobre o reestabelecimento dos serviços.

Tags

Junte-se a nós e receba nossas melhores histórias de tecnologia. Newsletter por e-mail Newsletter por e-mail