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Samsung culpa baterias ruins por problemas com o Galaxy Note 7

Empresa contou com equipe dedicada de 700 pessoas para testar 200 mil aparelhos e 30 mil baterias extras para descobrir o que houve de errado com o aparelho.

Da Redação

23/01/2017 às 9h58

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A Samsung revelou na noite deste domingo, 22/1, as causas dos problemas todos que levaram ao fim prematuro do seu smartphone Galaxy Note 7, que foi descontinuado após poucos meses no mercado.

Segundo a Samsung, foram descobertas duas falhas diferentes com as baterias do Note 7, como tinha-se suspeitado na época que os primeiros modelos do aparelho começaram a pegar fogo e soltar fumaça.

Como aponta o Recode, a primeira bateria tinha uma falha de design no canto superior direito que podia causar um curto-circuito - daí os aparelhos pegarem fogo e soltarem fumaça.  Já a bateria usada nos modelos substitutos, após o primeiro lote ser retirado do mercado, tinham um problema de produção que podia causar incêndios por conta de um defeito de solda - além disso, algumas unidades desse segundo modelo não possuíam a fita de isolamento.

No total, a Samsung contou com uma equipe dedicada de 700 funcionários para testar 200 mil aparelhos e 30 mil baterias extras para descobrir o que houve de errado com o Note 7.

A empresa sul-coreana também contratou três empresas independentes, UL, Exponent e TUV Rheinland, que registraram resultados parecidos sobre o caso.

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