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Sony se cala sobre extensão de ataque à PS Network

Em Tóquio, principal executivo da divisão de consumo evita comentar danos e não dá prazo para rede voltar ao ar; pane entra no sexto dia.

IDG News Service

26/04/2011 às 13h18

Foto:

O principal executivo da divisão de games da Sony compareceu
diante de jornalistas nesta terça-feira (26/4), em Tóquio (Japão), mas não disse
uma palavra sobre a pane no serviço online PlayStation Network, que entra agora
no sexto dia e afeta mais de 75 milhões de consumidores.

Kaz Hirai é vice-presidente executivo da Sony e comanda o
grupo de produtos e serviços para consumidores, incluindo os negócios
PlayStation e as vastas operações de computação e eletrônicos da Sony. Ele
também é o principal candidato para substituir Howard Stringer no cargo de CEO.

Mas, no encontro com a imprensa para apresentar os primeiros
tablets da Sony
, Hirai começou expressando suas condolências às vítimas das
recentes catástrofes no Japão e emendou com uma fala sobre os novos tablets.

Nenhum comentário foi feito sobre a pane na PlayStation
Network e a empresa não deu aos jornalistas espaço para perguntas.

Hirai subiu ao palco cinco dias depois que a PlayStation
Network saiu do ar. A sede mundial da Sony emitiu quatro boletins curtos, um
por dia nos primeiros quatro dias, mas deixou de dar declarações nos últimos
dois dias.

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Na sexta-feira (22/4), a empresa afirmou que a pane duraria “um
dia ou dois”, mas os boletins posteriores sugeriam um problema muito mais
sério. Um dia depois, a Sony afirmava que os problemas tinham sido causados por
uma “invasão externa” na rede e, um dia depois, afirmou que estaria “reconstruindo”
sua rede para melhor protegê-la contra problemas no futuro.

Questionada nesta terça-feira sobre o problema, a empresa
afirmou que ainda estava conduzindo uma investigação sobre a falha e que não
poderia fornecer mais detalhes.

Quando questionada se tinha sido possível verificar se não
houve vazamento de dados pessoais ou de cartões de crédito, a empresa repetiu
que “uma investigação estava em andamento”.

O último comentário no blog norte-americano da empresa foi
postado na segunda-feira (25/4), assinado por Patrick Seybold, porta-voz chefe
da filial dos EUA, e dizia: “Eu sei que vocês estão esperando por mais
informações sobre quando os serviços PlayStation Network e Qriocity estarão
online. Infelizmente, não tenho novidades ou datas para compartilhar com vocês
neste momento.”

A rede Qriocity fornece áudio, vídeo e conteúdo de livros
digitais (e-books) para aparelhos da Sony e opera na mesma infraestrutura da
PlayStation Network.

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