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Usuários do Ajato enfrentam lentidão e instabilidade

Problema em roteador da Telefônica dificulta acesso a sites .com e afeta qualidade do serviço de banda larga, informa atendimento.

Daniela Braun, do IDG Now!

08/02/2010 às 11h27

Foto:

Usuários do serviço de acesso em banda larga Ajato, da Telefônica, enfrentam lentidão e quedas de conexão constantes nesta segunda-feira (8/2).

De
acordo com o serviço de atendimento ao consumidor (SAC), da empresa de
TV paga e multisserviços, a instabilidade foi provocada por "um
roteador da Telefônica, que não está conseguindo administrar o acesso a
sites com endereços .com"  e exigiu uma manutenção de emergência. O
atendimento ainda não informou quando o serviço será restabelecido.

Nos últimos seis meses esta é a terceira vez que a rede do serviço apresenta problemas, após instabilidades registradas em agosto e outubro do ano passado.

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